Новости

Большинство из нас полагают, что решения, которые мы принимаем, основаны на рациональном анализе доступных альтернатив.Однако реальность говорит об обратном.На самом деле, эмоции играют чрезвычайно важную роль в принятии нами решений в большинстве ситуаций.Когда дело доходит до поведения потребителей, основными факторами принятия решения о покупке являются наши чувства и опыт, а не такая информация, как атрибуты, характеристики и факты продукта.В сегодняшнем посте мы обсудим 3 важных способа создания розничной POP-витрины, которая создает эмоциональную связь с вашими покупателями.

Используйте силу языка. Язык обладает огромной силой. 

Подумайте об эмоциональной реакции, которую вы можете вызвать у других с помощью нескольких простых слов (например, «Я люблю тебя», «Я ненавижу тебя», «Ты замечательный»).Как и в жизни, создавая POP-витрину для розничной торговли, тщательно продумайте свое послание.Подумайте об эмоциональном отклике, который вы хотите вызвать у своих клиентов, вызвать чувства и переживания, которые свяжут их с вашим брендом и заставят захотеть купить ваш продукт.

На YouTube есть видео, которое иллюстрирует силу слов.На видео видно, как слепой мужчина сидит на тротуаре оживленной городской улицы.Рядом с ним жестяная кружка и картонная табличка с надписью «Я слепой».пожалуйста помоги.«Иногда кто-нибудь проходил мимо и бросал ему в стакан несколько монет.

Затем на видео видно, как молодая женщина проходит мимо слепого, а затем поворачивается и становится на колени перед ним.Она схватила его табличку, перевернула ее, и на ней было написано: «Это прекрасный день, я этого не вижу».

Внезапно многие прохожие начали бросать монеты в чашку мужчины.Какая разница, какое слово имеет правильное значение.Первоначальное послание мужчины не смогло создать эмоциональную связь с прохожими, поскольку они потеряли чувствительность к этим типичным нищим.Вместо этого новое сообщение не только заставляет людей задуматься о положительных эмоциях, связанных с хорошим днем, но, что более важно, о том, как оно резонирует, когда они начинают воображать, что не смогут увидеть хороший день.

Помимо тщательного выбора слов, которые эмоционально релевантны клиенту, язык должен быть лаконичным и кратким. 

Одна из самых больших ошибок, которые, как мы видим, совершают клиенты, — это попытка передать слишком много информации в своих сообщениях.Эта тенденция понятна, поскольку автор сообщения обычно является наиболее близким к собеседнику.продукт, гордимся всеми функциями и преимуществами продукта и очень хотим поделиться им с клиентом.Однако, как мы уже обсуждали, клиенты эмоционально не воспринимают множество функций и преимуществ, поэтому лучше всего сосредоточиться на идеях, которые отражают суть продукта и то, как он может решить проблемы клиентов или улучшить их работу. .

Чтобы проиллюстрировать это, взгляните ниже на витрину продуктов по уходу за кожей, которые мы создали.Если бы мы могли повлиять на выбор клиентом произведения искусства, мы бы порекомендовали что-то более эффективное, чем 3 крылатых фразы и 10 пунктов.Потребители часто не могут читать или удерживать взгляд на задней панели.

Другим примером являетсястенд для ухода за кожеймы сделали.Мы считаем, что для известного бренда довольно разумно просто разместить логотип бренда в начале дисплея, но независимо от того, насколько убедительна история бизнеса, громоздкая доставка текста на дисплей не заинтересует покупателей.

Рассказывание историй. Возможно, лучший способ создать эмоциональную связь с вашими клиентами — это рассказать историю. 

Истории доносят до человеческого сердца недостижимые факты и цифры.Мало того, что истории — отличный способ сделать ваш продукт актуальным, клиенты часто с большей вероятностью запомнят историю, чем список атрибутов или преимуществ продукта.Благотворительная история, рассказанная основателем Скоттом Харрисоном, является отличным примером рассказывания историй.Это немного длинно, но поучительно с точки зрения повествования, так что поищите сами, если вам интересно.

Проблема с розничной торговлейPOP-дисплеив том, что невозможно рассказать историю с помощью длинных видео.Обычно вы можете привлечь внимание покупателя менее чем за 5 секунд.Мы обсудили правильное использование языка и минимальный обмен сообщениями.Еще один эффективный способ быстро и эффективно создать эмоциональную связь с вашими клиентами — это изображения.Правильные образы могут вызвать сильный эмоциональный отклик и иметь большое значение для повествования истории.

Приступая к реализации следующего проекта розничной торговли POP, подумайте, как вы можете создать эмоциональную связь со своими клиентами, рассказывая свою историю с помощью слов, минималистских сообщений и правильных образов.Вы также можете обратиться к нам за помощью в разработке дизайна стенда.